주식회사 트립토파즈 서비스 이용약관 제 1 장 총칙 제 1 조 (목적) 이 약관은 주식회사 트립토파즈(이하 '회사'라 합니다)가 제공하는 전자상거래 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자(개인 또는 법인) 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 이 약관은 회사가 제공하는 전자상거래 관련 서비스 일체에 적용됩니다. 제 2 조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다. 1. “서비스”라 함은 구현되는 단말기(PC, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관 없이 이용자가 이용할 수 있는 트립토파즈 및 트립토파즈 관련 제반 서비스를 의미하며 회사가 공개한 API를 이용하여 제 3자가 개발 또는 구축한 프로그램이나 서비스를 통하여 이용자에게 제공되는 경우를 포함합니다. 2. “이용자”라 함은 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 사람을 말합니다. 제 3 조 (약관의 명시와 설명 및 개정) 1. 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호 등과 함께 회사 홈페이지(서비스 초기화면)에 게시합니다. 다만, 이 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. 2. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 회사 홈페이지(서비스 초기화면)에 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 4. 회사가 약관을 개정할 경우 그 개정약관은 관련 법령 또는 기타 부득이한 사유가 존재하지 아니하는 이상 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대하여서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 5. 이용자가 제3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 회원이 개정약관에 동의하지 아니하는 경우 언제든지 자유롭게 회원계약을 해지할 수 있습니다. 6. 이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여서는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제 4 조 (이용자에 대한 통지) 1. 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서면(전자문서 포함)에 의하여 이용자가 회사에 제공한 전자우편주소, 전화번호 등에 합니다. 2. 회사는 이용자 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 공지사항(고객센터)에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 이용자의 서비스 이용과 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지 합니다 3. 회사는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 서비스 이용계약을 일방적으로 해지할 수 있다. A. 서비스 이용 계약자가 실명이 아닌 경우 B. 만 19 세 미만이 신청하는 경우 C. 법원 또는 행정기관의 명령이 있는 경우 D. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 것으로 의심되는 경우 E. 이용자가 회사의 이익을 침해할 것으로 우려되는 경우 F. 기타 이와 유사한 사유가 존재하거나, 존재하는 것으로 사후에 확인된 경우 제 2 장 서비스의 이용 제
5 조 (서비스의 제공 및 변경) 1. 회사는 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다. 1) 숙박시설에 대한 제공 서비스 2) 숙박시설 예약 대행 서비스 3) 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 제공하는 서비스 2. 회사는 이용 감소로 인한 원활한 서비스 제공의 곤란 및 수익성 악화, 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다. 3. 회사는 서비스의 변경 또는 서비스 중단이 예정된 경우 예정일로부터 30일 이상의 기간 전 회사 홈페이지(서비스 초기화면)에 변경 또는 중단될 서비스의 종류, 변경 또는 중단 내용과 사유, 변경 또는 중단 일시 등을 공지합니다. 4. 회사는 이용자에게 무료로 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 경영상 필요에 의하여 변경, 중단, 폐지할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 5. 회사는 이용자에게 접수한 구매계약에 대한 변경내용 및 제휴판매자와 계약을 체결한 서비스 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 연락처로 신속하게 통지합니다. 제 6 조 (서비스 및 고객센터 이용시간) 1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제4조(이용자에 대한 통지)에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. 3. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 회사 홈페이지(서비스 초기화면)에 공지한 바에 따릅니다. 4. 서비스 운영과 관련한 고객센터의 운영시간은 다음과 같습니다. 1) 고객센터 운영시간: 평일 09시 ~ 18시 제 7 조 (정보의 제공 및 광고의 게재) 1. 회사는 이용자의 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 정보를 공지사항 또는 서면(전자문서 또는 전자우편을 포함), 문자메시지(SMS), 전화, 네이버 톡톡 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다. 다만, 이용자는 관련법에 따른 거래관련정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 위 정보의 제공수신을 거절할 수 있습니다. 이때, 서비스를 활용한 메시지 유형 중 네이버 톡톡의 수신 과정에서 와이파이 환경이 아닌 경우 데이터통신요금이 발생할 수 있습니다. 그리고 네이버 톡톡 수신을 원치 않을 경우 발신자의 고객센터 연락처 등을 통하여 발신자에게 수신 거부 의사를 전달할 수 있습니다. 2. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 회사 홈페이지(서비스 초기화면), 전자우편, SMS, 네이버 톡톡 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 다만, 전자우편, SMS, 앱 푸쉬 등 전자적 전송매체의 경우 정보통신망법에서 정한 바에 따라 원칙적으로 회사는 수신자의 명시적인 사전동의를 받아야 하고, 수신자가 수신거부 의사를 표시하거나 사전 동의를 철회한 경우에는 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 수신거절을 회사에 할 수 있습니다. 제 8 조 (서비스 이용과 지식재산권) 1. 회사가 서비스 제공과 관련하여 작성•편집한 저작물(2차 저작물을 포함, 이하 동일)에 대한 지식재산권은 회사에 귀속되며,
이용자는 서비스 이용 과정에서 얻은 회사의 저작물을 회사의 명시적인 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 아니 됩니다. 2. 이용자가 서비스를 이용하여 서비스 상에 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 게시함 “게시물＂의 저작원은 적법한 저작권자에게 귀속됩니다. 3. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리 침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시 조치 등을 취할 수 있습니다. 제 9 조 (게시물의 관리) 1. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 회사 또는 제3자의 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다. 제 10 조 (서비스 이용제한) 1. 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지, 회원계약 해지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다. 2. 회사는 전항에도 불구하고, 이용자가 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 전화번호 도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 서비스 운영방해, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 3. 제1항 또는 제2항에 따른 영구이용정지 시 포인트 등 서비스 이용과 관련한 이용자의 일체 혜택은 전부 소멸되고, 회사는 그 소멸된 혜택에 대하여 별도로 보상하지 않습니다. 4. 회사가 이용자의 서비스 이용을 제한하는 경우에는 회사는 서비스 이용제한의 사유와 이용제한의 내용을 명시하여 이용제한 30일 전 제4조(이용자에 대한 통지)에 따라 통지합니다. 제 3 장 서비스 구매 계약 제 11 조 (서비스 구매 계약 신청 및 개인정보 제공 동의 등) 1. 이용자는 서비스 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 1) 재화 등의 검색 및 선택 2) 받는 사람의 성명, 전화번호, 전자우편주소 등의 입력 3) 약관 내용, 계약취소•변경•환불의 제한, 미성년자의 투숙 조건, 추가 발생 비용 항목 등의 게시 4) 이 약관에 동의하고 위 3. 호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 5) 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의 6) 결제방법의 선택 7) 결제 2. 회사는 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. 제 12 조 (구매계약의 성립) 1. 이용자는 이 약관 및 기타 규정에 따라 다음 각 호의 절차를 거쳐 구매계약을 체결할 수 있습니다. 1) 성명, 연락처, 전자 우편 주소의 입력 2) 재화 또는 용역 및 이용시간 선택 3) 아래 계약조건, 약관 내용, 서비스 내용(포함사항 및 불포함사항), 추가 비용 부담 등의 게시 ① 계약취소, 변경 및 환불 불가 상품 고지 ② 기타 서비스 관련 내용 4) 이용자의 동의(계약체결) 표시 5) 결제방법의 선택 및 결제 2.
이용자가 제1항 상의 절차에 따라 구매계약 체결 확인란에 동의(예약체결)를 표시하고 재화 또는 물품 구입대금을 결제한 경우, 회사는 이용자가 이 약관 및 서비스 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 이를 적용하는 것에 동의한 것으로 간주합니다. 3. 이용자의 숙박시설 이용과 관련한 일체의 권리 및 의무는 숙박시설에 귀속되므로, 회사는 이용자의 숙박시설 이용과 관련하여 이용자에게 발생하는 재산적•비재산적 손해 일체에 관하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다. 4. 회사는 이용자의 구매계약에 있어 필요로 하는 각종 서비스를 제공하고 회사의 내부정책에 따라 그에 대한 이용료(서비스이용료)를 부과할 수 있습니다. 제 13 조 (구매계약 기록의 보관) 구매계약의 거래기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의하여 일정기간 보존합니다. 제 14 조 (구매계약의 결제 수단) 이용자는 회사에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급을 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 회사는 이용자의 지급방법 선택과 관련 없이 어떠한 명목의 수수료도 징수하지 아니합니다. 1) 네이버 포인트 결제 2) 네이버 계좌 간편 결제 3) 네이버 간편 결제 4) 할인 쿠폰 제 15 조 (환급) 회사는 이용자가 신청한 구매 계약이 실시간 정상적으로 이루어지지 않아 서비스를 제공할 수 없는 경우 또는 숙박시설의 사정으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 조속히 그 사유를 이용자에게 알리고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 필요한 조치를 합니다. 제 16 조 (구매계약의 취소와 환불) 1. 회사는 구매계약의 취소 및 환불과 관련하여 전자상거래 등의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법을 준수합니다. 2. 회사는 별도의 취소 및 환불 규정을 제정할 수 있으며 이를 상세페이지에 기재하고 이용자의 동의를 받은 경우 우선 적용됩니다. 3. 회사는 이용자의 구매계약의 취소 및 환불 신청을 처리하며, 이용자가 구매 계약 시 동의한 회사의 취소 및 환불 규정에 따라 취소수수료가 발생할 수 있습니다. 4. 구매 취소 시점과 결제수단별 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급 방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있습니다. 5. 회사는 선량한 이용자의 보호를 위하여 다음에 해당하는 고객에 대하여 일정한 기간을 정하여 예약제한 또는 해당 예약 건에 대한 예약취소 조치를 취할 수 있습니다. 1) 부정한 방법을 통한 예약의 경우 (예: 매크로 등을 사용한 예약 시도) 2) 반복적으로 다량의 재화 또는 용역을 구매 후 취소하는 경우(예: 재판매를 목적으로 한 구매 후 취소) 3) 기타 이에 준하는 부정한 이용으로 판단되는 경우 6. 만 17세 미만 미성년자 또는 미성년자의 법정대리인은 민법의 규정에 의하여 미성년자의 구매를 취소할 수 있으나, 미성년자가 속임수로써 회사로 하여금 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 그 취소가 제한됩니다. 7. 이용자가 예약상품을 구매하는 경우 대금결제는 예약과 동시에 이루어집니다. 만일, 실시간 예약 중 결제는 이루어 졌으나 확정이 되지 않은 경우 결제가 취소되므로 회원에게 별도의 요금이 청구되지 않습니다. 다만, 회원의 사정으로 인하여 예약상품의 결제를 취소하는 경우에는 서비스에 명시된 별도의 특별약관에서 정한 바에 따릅니다. 8. 기타 이 약관 및 서비스의 이용안내에 규정되지 않은 취소 및 환불에 대한 사항에 대해서는 소비자기본법 등 관련법에서 정한 바에 따릅니다. 제 4 장 회사와 이용자의 의무 제 17조 (회사의 의무) 1.
회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다. 2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 3. 회사는 관계 법령이 정한 의무사항을 준수합니다. 제 18 조 (이용자의 의무) 1. 이용자는 서비스 이용에 필요한 전자우편주소, 비밀번호, 결제수단에 관한 정보 등의 관리책임을 부담하며, 서비스의 이용과 관련하여 위 정보를 제3자가 사용하도록 하여서는 아니 됩니다. 2. 이용자는 관계법령이 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다. 3. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다. 1) 서비스 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록행위 2) 타인의 정보 도용행위 3) 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시행위 4) 회사 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해행위 5) 회사 기타 제3자의 명예•신용훼손 또는 업무방해행위 6) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개하거나 게시하는 행위 7) 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위 8) 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위 9) 자동 접속 프로그램(매크로) 등에 의하여 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 업무 및 서비스제공을 방해하는 행위 10) 포인트 및 할인쿠폰을 제3자에게 처분하거나 제3자로부터 양수하는 행위 11) 회사가 이용자를 위해 시행하는 각종의 이벤트 서비스를 회사 서비스정책에 맞지 않도록 사용하는 행위 12) 회사의 서비스 이용 과정(서비스에 대한 이의 제기 과정을 포함)에서 회사의 임•직원(시간제근로자 및 파견근로자 포함)에 대하여 폭행, 협박, 위력 행사, 명예훼손, 모욕, 성추행(언어에 의한 것을 포함) 등 심히 부당한 대우를 하는 행위 13) 기타 관계법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 행위 4. 이용자는 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며, 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다. 5. 이용자가 위 의무를 위반함으로 인하여 회사 또는 제3자에게 재산적•비재산적 손해가 발생한 경우 회사는 그로 인하여 발생한 손해로부터 면책되고, 해당 이용자에 대하여 민사상 손해배상의 청구, 형사 고발, 행정기관에 대한 신고 등 일체의 법적 조치를 취할 수 있습니다. 제19조 (개인정보 보호) 1. 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 2. 회사는 이용자의 개인정보를 수집•이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 3. 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용•제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다. 4. 회사가 제3항과 제4항에 의해
이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 관리책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며, 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. 5. 회사가 다음의 경우를 제외하고 제3항과 제4항에 따른 이용자의 동의를 받지 않고 목적 외의 용도로 이용하거나, 제3자에게 제공하는 경우 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만 판매자에 의하여 목적 외의 용도로 이용되거나 제3자에게 제공되는 경우에는 회사의 귀책사유가 있는 경우에만 책임을 집니다. 1) 숙박시설에 대한 서비스 이용 시 서비스 제공 목적으로 해당 시설에 알려주는 경우 2) 개인정보의 도용방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우 6. 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 7. 이용자의 기존 개인정보와 이용자가 본인 인증 시 인증한 개인정보가 상이한 경우, 회사는 이용자가 본인 인증 시 인증한 개인정보로 회원정보를 수정할 수 있습니다. 8. 회사는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. 9. 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 10. 회사는 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수항목이 아닌 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다. 제 5 장 기타 제 20 조 (면책조항) 1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 회사의 서비스를 이용하지 않고 이용자와 제휴 업주가 직접거래를 한 경우 발생하는 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 4. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 5. 회사는 이용자가 자신의 개인정보를 타인에게 유출하거나 제공하여 발생하는 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 6. 회사 및 회사의 임직원 그리고 대리인의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다. ① 회사에 제공한 이용자의 개인정보(성명, 만 17세 미만 아동의 나이, 연락처, 전자 우편 주소)가 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해 ②. 서비스에 대한 접속 및 서비스의 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해 ③. 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해 ④. 서버에 대한 전송 또는 서버로부터의 전송에
대한 제3자의 모든 불법적인 방해 또는 중단행위로부터 발생하는 손해 ⑤. 제3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해 ⑥. 전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등으로 발생되는 손해 7. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다. 8. 회사는 보호자가 동반하지 않은 미성년자의 숙박시설 이용으로 발생하는 숙박시설로부터의 입실거부, 예약취소, 환불불가 등의 불이익에 관하여 책임지지 않습니다. 9. 회사는 여행상품 공급자로부터 제공받아 이용자에게 제공한 여행상품 정보가 실제 여행 상품 정보와 상이함으로 인하여 발생한 고객의 직ㆍ간접적 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 10. 회사는 숙박 예약대행 서비스 업체로서 숙박시설의 사정으로 발생되는 예약 취소에 대해서 책임지지 않습니다. 그러나 중개자로서 문제를 해결하기 위해 최선을 다합니다. 제 21 조 (정책 외 사항) 1. 본 정책에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 회사 이용 약관 및 기타 회사가 정하는 정책에 따릅니다. 2. 이용자의 개인정보 보호에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다. 3. 기타 회사가 정하는 정책 또는 이용 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보 통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다. 제 22 조 (소비자피해보상보험계약 등) 회사는 구매의 안전을 위하여 소비자피해보상보험계약을 체결할 수 있으며, 소비자피해보상보험계약 등에 따라 소비자피해보상금을 지급할 수 있습니다. 제 23 조 (준거법 및 중재조항) 1. 이 약관의 해석 및 회사와 이용자간의 분쟁에 대해서는 대한민국의 법을 적용합니다. 2. 요금 등 서비스 이용 중 발생한 이용자와 회사간의 소송은 민사소송법에 의한 관할법원(서울중앙지방법원)에 제소합니다. 부칙 제 1 조 (시행일) 본 약관은 2021년 11월 01일부터 시행됩니다.